جميع المقالات
22 مقال-
تم رفض طلبي، ما السبب؟ 📨 تقديم الطلبات
أسباب الرفض الأكثر شيوعاً: • **بيانات غير مطابقة**: الاسم العربي/الإنجليزي لا يطابق الوثيقة الرسمية. • **وصل غير واضح**: صورة الوصل أو الأمر الجامعي ضبابية أو غير مقروءة. • **رقم جامعي غير صحيح**: لا ...
-
كيف أقدّم طلب بريد إلكتروني جامعي؟ 📨 تقديم الطلبات
للحصول على بريد إلكتروني جامعي: 1. اذهب إلى صفحة "تقديم طلب". 2. اختر نوع المستخدم (طالب أو تدريسي/موظف). 3. أكمل الخطوة الأولى بإدخال بياناتك الشخصية بدقة. 4. أرفق المستند المطلوب: - الطلاب: وصل التس...
-
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟ 🔑 الحساب وكلمة المرور
إذا نسيت كلمة مرور بريدك الجامعي: 1. تحقق أولاً من الإيميل الذي وصلك عند توليد الحساب — كلمة المرور موجودة فيه. 2. إذا لم تجد الإيميل، افتح صفحة "متابعة الطلب" وأدخل رقم المتابعة الخاص بك. 3. إذا تم ت...
-
كيف أستخدم Google Meet للمحاضرات الإلكترونية؟ 📧 البريد الإلكتروني
Google Meet يأتي مع حسابك الجامعي للمحاضرات والاجتماعات. **للانضمام إلى محاضرة:** 1. اضغط على رابط الاجتماع الذي أرسله الأستاذ 2. سجّل الدخول ببريدك الجامعي إذا طُلب 3. اضغط **انضمام الآن (Join now)**...
-
كم تستغرق مراجعة الطلب؟ 📨 تقديم الطلبات
عادةً تستغرق مراجعة الطلب ومعالجته من 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ التقديم. المراحل: • **جديد**: تم تسجيل طلبك في النظام. • **قيد المراجعة**: الإدارة تتحقق من البيانات والمستند المرفق. • **تمت المصادقة**...
-
كيف أصدّر جميع بياناتي قبل التخرج أو ترك الجامعة؟ 📌 عام
قبل انتهاء حسابك الجامعي، احرص على تصدير ملفاتك وبياناتك: **باستخدام Google Takeout (الطريقة الأسهل):** 1. اذهب إلى https://takeout.google.com 2. سجّل الدخول ببريدك الجامعي 3. اختر الخدمات التي تريد ت...
-
كيف أحمي حسابي من الاختراق والاحتيال الإلكتروني؟ 🔑 الحساب وكلمة المرور
**نصائح أمان أساسية لحماية بريدك الجامعي:** **1. كلمة مرور قوية:** • 12 حرفاً على الأقل • مزيج من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز • لا تستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، تاريخ الميلاد) • لا تكرّر نفس كلمة ...
-
هل يمكنني تغيير اسمي بعد إنشاء الحساب؟ 🔑 الحساب وكلمة المرور
البريد الإلكتروني الجامعي يُنشأ بناءً على بياناتك الرسمية (الرقم الجامعي للطلاب، أو الاسم الإنجليزي للتدريسيين). لا يمكن تغيير اسم البريد الإلكتروني نفسه (مثل: `ahmed.ali@uoturath.edu.iq`)، لكن يمكن ت...
-
كيف أفعّل التحقق بخطوتين (2FA)؟ 🔑 الحساب وكلمة المرور
التحقق بخطوتين يضيف طبقة أمان إضافية لحسابك: 1. اذهب إلى https://myaccount.google.com/security 2. ضمن "كيفية تسجيل الدخول إلى Google"، اضغط **التحقق بخطوتين** 3. اضغط **البدء** وأكّد كلمة المرور 4. أض...
-
كيف أرسل بريداً لطالب أو موظف آخر داخل الجامعة؟ 📧 البريد الإلكتروني
إرسال بريد لزميل في الجامعة يتم بنفس طريقة إرسال أي بريد عادي: 1. افتح Gmail واضغط **إنشاء** (Compose) 2. في حقل **إلى (To)** اكتب البريد الجامعي للمستلم • صيغة الطلاب: `الرقم الجامعي@uoturath.edu.iq`...
-
هل البريد الجامعي مجاني ومدى الحياة؟ 📌 عام
**نعم، البريد الجامعي مجاني** طوال فترة دراستك أو عملك في جامعة التراث. **الميزات المتاحة مجاناً:** • بريد إلكتروني احترافي بنطاق `@uoturath.edu.iq` • مساحة تخزين موسّعة في Google Drive • استخدام كامل...
-
هل يمكنني تقديم طلب إذا لم يكن لدي وصل أو أمر جامعي؟ 📨 تقديم الطلبات
**للطلاب:** الوصل الجامعي (وصل التسجيل) **ضروري** لتقديم الطلب لأنه يثبت تسجيلك الفعلي في الجامعة. إذا فقدت الوصل أو لم تستلمه: 1. تواصل مع شؤون الطلاب في كليتك للحصول على نسخة جديدة 2. أو احصل على إث...
-
تم تقديم طلبي ولم تتغيّر الحالة منذ أسبوع، ما العمل؟ 📨 تقديم الطلبات
عادةً تكتمل المعالجة خلال 1-3 أيام عمل. إذا تأخّر طلبك أكثر من ذلك: **خطوات أولية:** 1. **تحقق من حالة الطلب** في صفحة "متابعة طلب" 2. **افحص ملاحظات الإدارة** — قد يكون هناك ملاحظة تحتاج لتصرف منك 3....
-
لا أستطيع تسجيل الدخول إلى البريد 🔧 مشاكل تقنية
إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول إلى بريدك الجامعي: 1. تأكد من كتابة البريد كاملاً مع `@uoturath.edu.iq`. 2. تأكد من كلمة المرور — لا توجد فراغات في البداية أو النهاية. 3. الدخول من: https://mail.googl...
-
كيف أغيّر كلمة المرور بعد أول تسجيل دخول؟ 🔑 الحساب وكلمة المرور
بعد تسجيل الدخول الأول لبريدك الجامعي: 1. سيُطلب منك تلقائياً تغيير كلمة المرور. 2. اختر كلمة مرور قوية تتكون من: • 8 أحرف على الأقل • مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة • رقم واحد على الأقل • رمز خاص (م...
-
كيف أستعمل Google Drive لحفظ ملفاتي الدراسية؟ 📧 البريد الإلكتروني
Google Drive يأتي مع حسابك الجامعي مجاناً ويُستخدم لحفظ ومشاركة الملفات. **الوصول:** https://drive.google.com (سجّل الدخول ببريدك الجامعي) **ميزات أساسية:** • **تحميل ملفات**: اسحب الملفات للنافذة أو ...
-
لا تصلني الإيميلات أو تذهب للبريد المزعج، ما الحل؟ 🔧 مشاكل تقنية
**إذا كانت الإيميلات لا تصلك إطلاقاً:** 1. تحقق من **البريد المزعج (Spam)** و **المهملات (Trash)** 2. تأكد أن المرسل يكتب البريد بشكل صحيح 3. تحقق من الفلاتر المُعدّة: • Gmail → الإعدادات (⚙️) → **رؤي...
-
كيف أُعيد توجيه البريد الجامعي إلى بريدي الشخصي؟ 📧 البريد الإلكتروني
إذا كنت تفضّل تلقي بريدك الجامعي على بريدك الشخصي: **خطوات إعداد إعادة التوجيه:** 1. افتح Gmail الجامعي وسجّل الدخول 2. اضغط على ⚙️ في أعلى يسار الصفحة → **رؤية كل الإعدادات** 3. انتقل إلى تبويب **إعا...
-
الموقع لا يعمل، يظهر خطأ، أو الصفحة بطيئة 🔧 مشاكل تقنية
إذا واجهت مشاكل تقنية في موقع البريد الإلكتروني الجامعي: **حلول سريعة:** 1. **حدّث الصفحة** (F5 أو Ctrl+R) 2. **امسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache):** • Chrome/Edge: Ctrl+Shift+Delete → امسح الـ Cache •...
-
كيف أربط بريدي الجامعي بتطبيق Gmail على الجوال؟ 📧 البريد الإلكتروني
لإضافة بريدك الجامعي إلى تطبيق Gmail: **على Android:** 1. افتح تطبيق Gmail 2. اضغط على صورة الملف الشخصي (أعلى يمين) 3. اضغط **إضافة حساب آخر** 4. اختر **Google** 5. أدخل بريدك الجامعي وكلمة المرور 6....
-
البريد الجامعي ممتلئ، كيف أحرّر مساحة؟ 📧 البريد الإلكتروني
حساب Google Workspace التعليمي يوفّر مساحة كافية، لكن إذا اقتربت من الحد: **1. تحقق من المساحة المستخدمة:** • اذهب إلى https://drive.google.com/settings/storage • ستظهر لك المساحة الكلية والمستخدمة **...
-
كيف أتواصل مع زملائي في نفس الفصل أو الكلية؟ 📧 البريد الإلكتروني
هناك عدة طرق للتواصل مع زملائك: **1. البريد الإلكتروني المباشر:** • استخدم بريد كل زميل (`الرقم الجامعي@uoturath.edu.iq`) **2. مجموعات Google Groups:** • إذا كانت كليتك أنشأت مجموعة، يمكنك إرسال إيميل...